新华网■四川自贡:“红色物业”探索“小区病”治理良方

时间:2020-01-02 17:39       来源: 新华网

北京联盟:新华网■四川自贡:“红色物业”探索“小区病”治理良方 小区|物业企业|物。。。

  四川自贡:“红色物业”探索“小区病”治理良方

  新华社成都1月2日电(采访人员崔可欣、杨迪)干净平整的步道、清晰规范的停车线、整洁美观的分类垃圾箱、郁郁葱葱的绿植灌木 , 采访人员近日走进四川省自贡市大安区仁和半岛小区 , 不敢相信这里曾经一度业主与物业矛盾频发 。

新华网■四川自贡:“红色物业”探索“小区病”治理良方。  “这是个老小区 , 安置房和商品房均有 , 共有住户一万余人 , 人员类别多 。 ” 服务该小区的安宁物业公司总经理张国全说 , 该小区建设“红色物业”后 , 通过帮助居民更换维修165个单元门等具体举措 , 得到居民认可 , 矛盾逐渐缓和 。

  2019年以来 , 自贡市在全市统筹推进“红色物业”基层党建 , 通过党组织统领整合社区治理 , 充分发挥基层群众自治的积极作用 , 解决物业效率低、业委会弱化、居民怨气大等“小区病” , 取得了实实在在的效果 。

  “‘红色物业’的创新之处是将党组织建在物业上 , 阵地构筑到小区里 。 ”自贡市委组织部组织三科科长上官睿介绍说 , 通过党建引领 , 搭建由小区党组织、业主委员会、物业企业参与的多方协商议事平台 , 促进物业与居民有效沟通、民情事务及时办理 , 让物业成为党的工作队 , 将物业管理服务融入党的基层治理工作 。

  采访人员从自贡市委组织部了解到 , 这项经验正在全市自上而下成体系地统筹推进 , 已系统架构起市、县、街道、社区、小区5级联动机制 。 目前自贡市、县两级共组建8个“红色物业”综合党委 , 建立物业党组织21个 , 覆盖40余个小区 。

  走进自贡市富顺县杨柳湾社区西城国际小区的物业议事厅 , 采访人员的注意力立刻被墙上张贴的议事规则所吸引:不超时、不打断、不跑题、不攻击 。

  “这是开联席会议时用来提醒大家的 , 心平气和地沟通 , 什么事都好解决 。 ”杨柳湾社区党总支书记黄文晓告诉采访人员 , 小区建设“红色物业”后 , 2019年收到诉求86件 , 完成处理并获业主满意84件 , 有效率达97.67% 。

  “红色物业”的建设还带动了西城国际小区基础服务水平的提升 。 服务该小区的上城物业开设了微信公众号 , 居民关注后可以线上缴纳物业费、报事报修、投诉建议 , 也会第一时间收到反馈 。 此外 , 小区推出“孤寡老人亮窗报平安”“学龄儿童接送”“物业代跑腿”等一系列便民举措 , 持续提升居民幸福感 。

  据自贡市委组织部相关负责人介绍 , 为进一步激发物业企业参与“红色物业”建设的内生动力 , 提高行业整体服务质量 , 下一步自贡还将开展“红色物业”星级评定 , 从六个方面细化指标综合考量 , 鼓励更多优秀物业企业成为党建引领社区治理的一支力量 。

新华网■四川自贡:“红色物业”探索“小区病”治理良方。 北京联盟新闻频道小编了解到【编辑:房家梁】